Agence de création de chatbot et voice bot sur mesure

Le Chatbot est

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Conversationnel, l’agence qui fait parler les bots !

Conversationnel est une agence de conseil digital spécialisée dans les contenus et les médias sociaux. Nous sommes parmi les premiers en France à avoir développé une offre de création de chatbot. Nous créons des interfaces habiles, des bots personnalisés pour des conversations plus friendly avec vos interlocuteurs.

Une solution habile et facilitante pour les usagers.

Une disponibilité 24h/24 et 7jours/7.

Une relation plus intime, friendly et personnalisée

Une connaissance usager approfondie.

Une conversation automatisée vocale et innovante

Des dialogues qui respectent l'UX conversationnel.

Notre méthodologie

Nous utilisons notre propre méthodologie de conception éditoriale qui prend soin à l’UX conversationnel pour des expériences fluides et des chatbots intelligents. La rédaction est au coeur de notre processus.

CONCEPTION
Définir la stratégie éditoriale de votre chat bot
Stratégie éditoriale
Parcours utilisateur et arborescence
Storytelling et UX Conversationnel

PRODUCTION
Déployer des fonctionnalités adaptées à votre projet
Création éditoriale & graphique
Développement technique
Déploiement et suivi

ANALYSE & SUIVI
Suivre et optimiser la gestion de votre community management
Communication de lancement
Suivi, analyse statistiques et maintenance
Community management, apprentissage et évolution

Nous pouvons vous accompagner en amont de la réalisation de votre projet sur la stratégie globale, le choix du support conversationnel ou sera présent le chatbot ou le voice bot, les différentes technologies qui vous conviendront au mieux afin d’intégrer ce nouveau canal dans votre stratégie digitale.

Des chatbots multi-supports et vocaux

Quel que soit le support souhaité nous pouvons déployer nos agents conversationnels. Nous vous conseillons le support le plus pertinent en fonction de vos cibles, de vos prospects et de vos besoins.

Sur Facebook Messenger

Sur site web

Sur Slack

Sur Skype

Sur Twitter

Sur Google Assistant

Sur Amazon Alexa

Notre plateforme technique

Une solution en SaaS (hébergement en France et respect des prérequis liés à la sécurité du CCTP) conçue pour héberger et produire tous les projets de chatbots. Vous bénéficierez de toutes les améliorations de notre plateforme durant notre collaboration.

# Administration de vos profils et du community management

# Gestion des conversations et des notifications

# Visibilité totale et centralisée des statistiques

# Intégration de l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle

Nous intégrons de l’intelligence artificielle dans votre stratégie digitale ! L’utilisation de notre plateforme permet d’intégrer de l’IA en français et en vocal avec plusieurs solutions tel que Wit.ai, IBM Watson, Dialogflow, Amazon Alexa, …

TAL
Traitement automatique du langage
Arborescence guidée, boutons et mots clés

NLP
Natural Language Processing
Analyse de pertinence de mots clés

NLU
Natural Language Understanding
Gestion des intentions et des entités

ML
Machine
learning
Apprentissage semi-automatique et automatique

Notre équipe

Notre équipe dédiée se compose d’experts en éducation de chatbots intelligents ! Votre agent conversationnel ne saurait être élaboré que dans un processus itératif et créatif entre Conversationnel et vos équipes au fil de nos workshops guidés par des temps de partage/cadrage/test. Nous travaillons dans une démarche de co-construction.