Blog Conversationnel, agence spécialisée en brand content, social media et chatbots

Découvrez les articles de Conversationnel, l'agence qui fait parler de brand content, réseaux sociaux en passant par les chatbots et l'automation marketing.

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  • Le marketing conversationnel est plus qu’un simple live-chat

    Certaines personnes assimilent le marketing conversationnel au chat en direct, quelque chose qui existe depuis longtemps. Mais c’est bien plus que ça.     Il s’agit de l’évolution des préférences de communication des consommateurs qui, à leur tour, devraient changer la façon dont vous voyez les conversations individuelles. Par exemple, Facebook a radicalement changé la…

  • 5 signes qui prouvent que vous avez besoin d’une agence social media

    L’embauche d’une agence social media s’avère être une excellente alternative pour gérer les aspects techniques de votre stratégie de community management. Bénéficier du savoir-faire d’experts vous aide à augmenter l’interaction avec vos clients potentiels, ce qui booste votre image, ainsi que vos conversions. Mais il n’est pas toujours facile de reconnaître qu’on a besoin d’une…

  • Parlons Chatbot #14

    Au menu de ce 14ème numéro de Parlons Chatbot, nous allons parler des futures fonctions de Facebook Messenger, de Cortana qui est désormais capable de tenir une conversation de plusieurs minutes, de Teleopti qui propose un chatbot capable de gérer les ressources en personnel d’une entreprise, et de don conversationnel. C’est parti !     La…

  • Social media : 6 astuces pour répondre aux besoins des clients

    Au cœur de votre stratégie social media se trouve la nécessité de répondre aux besoins de vos clients. Lorsqu’une personne tombe sur votre entreprise, dans l’espace digital, c’est parce que vous pouvez résoudre un problème. Ce prospect vous a trouvé via la recherche de mots-clés, au hasard de sa veille ou suite à une recommandation. Dans…

  • Parlons Chatbot #13

    Le numéro 13 de Parlons Chatbot est là ! Au menu cette semaine : un chatbot qui assure à Taiwan, l’Oréal déploie un bot de recrutement, la banque Casino se dote d’un conseiller virtuel et Orange qui imagine l’assistance vocale du futur. C’est parti !   L’Oréal annonce un chatbot de recrutement La nouvelle nous vient de CNN :…

  • Marketing Conversationnel : 4 conseils pour maintenir le dialogue avec vos clients

    Que vous le vouliez ou non, le marketing conversationnel fait partie intégrante de votre entreprise. Avec les outils de communication actuels et un marché qui a pris le pouvoir, vos prospects et clients parleront de vous. Mais dans l’idéal, c’est AVEC vous qu’ils doivent converser. Et si possible, tout au long de leur cycle de…

  • Parlons Chatbot #12

    Chaque semaine, retrouvez notre sélection d’articles sur les agents conversationnels, ainsi que les derniers chatbots innovants.   Dans ce nouveau numéro de Parlons Chatbot, nous allons découvrir le chatbot de La Poste qui guide ses clients pour imprimer des timbres à domicile, le Flybot qui trouve les meilleurs vols et bons plans en fonction de…

  • Conversationnel : une agence digitale à la recherche de talents

    Conversationnel est une agence qui imagine, crée et diffuse des contenus digitaux ! Dans l’univers digital, les marques, entreprises et institutions doivent appréhender le marketing conversationnel pour réussir et se démarquer. Aujourd’hui, elles doivent échanger, dialoguer et révéler leurs valeurs via différentes stratégies de brand content. Le rôle de notre agence digitale : créer des expériences…

  • Les coups de coeur du mois d’avril 2019 de l’agence Conversationnel !

    Les coups de cœur de l’agence Conversationnel regroupent les articles les plus marquants issus de notre veille quotidienne. En ce mois d’avril, nous vous proposons une campagne en réalitée augmentée sur Snapchat, le content marketing écolo de Rainett, un arbre qui génère des millions de likes sur Instagram et la campagne amusante de Détective Pikachu.…

  • Parlons Chatbot #11

    Chaque semaine, retrouvez notre sélection d’articles sur les agents conversationnels, ainsi que les derniers chatbots innovants. Dans ce 11ème numéro de Parlons Chatbot, nous verrons que le bot Cortana sera prochainement « remplacé » par Alexa sur Skype et que Mondadori France est en train de déployer des chatbots Messenger pour l’ensemble de ses marques. Nous parlerons…