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Agence de création de chatbots et d’assistants vocaux sur-mesure

Nous sommes parmi les premiers en France à avoir développé une offre de création de chatbot.

  • Une solution habile et et facilitante
  • Instantanés et disponibles 24h/24 et 7j/7
  • Multi-langues
  • Une connaissance usager approfondie et RGPD friendly
  • Des dialogues qui respectent l’UX conversationnel

Des assistants virtuels qui répondent automatiquement à des messages en fonction des informations qu’on leur apprend. Nous créons des interfaces habiles, des bots personnalisés pour des conversations plus friendly avec vos interlocuteurs.

Notre méthodologie

Nous sommes coopératifs. Nous pensons que pour mener à bien votre stratégie, nous devons travailler main dans la main avec vous.

Nous vous accompagnons tout au long du projet dans une démarche de co-construction.

01

Cadrage

Immersion & Exploration
Idéation
Arborescence
Ligne éditoriale

02

Production

Rédaction
Implémenttion des réponses et IA / mots clés
Tests et optimisation

03

Suivi

Analyse et optimisation
Suivi statistiques


Nous prenons soin à l’expérience utilisateur selon notre propre méthodologie de conception éditoriale pour des expériences fluides et des chatbots intelligents.

  • Nous travaillons des parcours utilisateurs simples et intuitifs
  • Nous concevons une arborescence fluide et dynamique.
  • Nous rédigeons textes courts et clairs selon nos règles de rédaction tirés de notre expérience.

Notre dernier livre blanc

Notre plateforme technique

Nous avons développé notre plateforme de création de gestion des chatbots pour être totalement indépendants. Elle nous permet de développer des fonctionnalités sur mesure pour votre chatbot.

Vous bénéficiez de toutes les améliorations de notre plateforme durant notre collaboration.

  • Administration de vos profils et du community management
  • Gestion des conversations et des notifications
  • Visibilité totale et centralisée des statistiques
  • Intégration de l’intelligence artificielle

Nous pouvons intégrer votre chatbot sur différents supports.
Nous vous accompagnons dans ce choix pour faire de votre bot un point de contact efficace et pertinent pour votre audience.

chatbot-icones

Notre plateforme nous permet d’intégrer et de configurer l’intelligence artificielle de votre chatbot avec plusieurs solutions telles que
Wit.ai, IBM Watson, Dialogflow ou Amazon Alexa.

Offre Local Business

Vous êtes une PME ou TPE ?

 

Nous avons une offre dédiée, souple et
économiquement adaptée à vos besoins.

%
des consommateurs

s’attendent à avoir une réponse
dans les

minutes

Mais vous n’avez pas le temps, ni les ressources, ni les compétences pour leur répondre ?
Nous proposons de mettre en place un chatbot dédié à votre métier et les questions qui y sont liées pour garantir une réponse immédiate, tous les jours à toutes les heures.
Notre offre mensuelle est tout compris et sur-mesure.

Les assistants vocaux

Le vocal représente une opportunité pour votre marque. Nous vous accompagnons pour concevoir et développer votre application Google Assistant. Pour cela, nous nous demandons comment intégrer le vocal dans votre parcours client. Nous activons les bons leviers d’utilité et des promesses pertinentes pour ne pas faire de l’application un gadget mais une réelle expérience conversationnelle.

Il ne s’agit pas de développer un produit ou un service mais de créer une véritable expérience : émotionnelle, personnalisée et conversationnelle.

Les facteurs de succès pour votre marque

  • Comprendre les attentes des utilisateurs dans une approche UX design
  • Limiter les cas d’usage
  • Viser la récurrence d’usage
  • Penser à la stratégie globale de la marque
  • Choisir la plateforme en fonction des besoins technologiques et de l’utilisateur final
  • Tester, améliorer, optimiser

Un projet ? Parlons-en !

Nos références

Retombées presse