Vous le savez probablement déjà, Facebook vient d’activer sa fameuse Timeline pour les fan pages.
Plusieurs articles sont déjà en ligne mais de mon coté, ce qui m’intéresse le plus, ce n’est pas de voir ce que je vois de partout à propos des Timelines.
Ce qui m’intéresse vraiment c’est surtout l’administration et les changements que cela va produire au niveau des « landing pages » ou des applications autrefois positionnées dans les « onglets ».

1. L’administration

L’administration des fan pages se fait désormais au-dessus à droite de la photo de couverture.

Vous trouverez ainsi un nouvel écran d’administration. Pour la suite de cet article, je vais appeler cet écran « Dashboard » car au final, il a le même rôle : un panneau ou l’on centralise les informations les plus importantes.

Dans un premier temps, nous retrouvons un breadcrumb (fil d’Ariane) qui nous permet de naviguer rapidement dans l’administration de la fan page.

Ce fil d’Ariane centralise en un seul endroit tous les liens dont vous aurez besoin dans l’administration de votre fan page.

1. Ce menu permet d’accéder aux options de paramétrage de la fan page. Il s’agit des options d’administration que vous utilisiez déjà auparavant. Nous y reviendrons en détail dans la suite.
2. Il s’agit ici de l’historique de votre fan page. Lorsque vous publiez une photo, que vous publiez un statut, qu’un fan commente une de vos publications, tout se retrouvera ici.
   

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3. La liste des utilisateurs que vous avez bloqués. Rien de compliqué ici.
4. Utilisez la page en tant que … c’est comme avant, utilisez la fan page comme si c’était un profil.

1. Vous permet d’inviter des contacts sur la fan page avec leur adresse email.
2. Vous permet d’inviter vos amis Facebook sur la fan page.
3. Vous permet de partager la fan page sur votre propre mur ou, éventuellement, sur d’autres fan pages.
4. L’option des Facebook ads, la publicité payante de Facebook.

1. Les classiques pages d’aide de Facebook
2. Le guide qui vous permet de découvrir Timeline pas à pas.
3. Il s’agit d’un guide très général sur les fan pages.
4. Des tutoriels vidéos faits par Facebook pour en savoir plus sur les fan pages.
5. Envoyez vos commentaires à Facebook afin qu’ils améliorent la plateforme.

Nous découvrons ensuite un panneau de notifications (notification center ? ). Il s’agit de tout ce qui se passe sur votre fan page.
Lorsqu’un fan commentera un de vos contenus, « likera » un de vos posts, vous enverra un message ou postera sur votre mur, vous le saurez ici. D’ailleurs, un petit numéro apparaîtra à coté du bouton d’administration lorsque vous aurez des notifications en attente de lecture.

Sous ces panneaux de notification vous trouverez les « nouvelles mentions j’aime » ainsi qu’un résumé des insights (statistiques) de votre page.

Ce qui nous intéresse principalement désormais c’est : comment va être géré le contenu de ma page ?

2. Les options de permission

Nous découvrons de nouvelles options de gestion de permissions avec la nouvelle Timeline.

Premièrement, les options de « onglet par défaut » et « le mur affiche » disparaissent. Nous ne pouvons donc plus avoir de « landing page » (pour le moment en tout cas).
Souvenez-vous pour « le mur affiche », vous pouviez choisir d’afficher sur le mur de la fan page soit les publications de la page uniquement, soit toute les publications (ce qui incluait aussi les publications des fans.

Autorisation de publier : Il faut désormais considérer votre fan page comme le journal de votre marque (ou de votre blog). Les options de modération de contenu sont ainsi renommées.

Visibilité de la publication : il s’agit ici de permettre aux fans ou aux personnes externes à la fan page d’interagir sur cette fan page afin que leurs publications soient visibles ou non. Lorsque l’option « afficher la boîte … » est cochée, un nouveau module apparaîtra sur la fan page indiquant ainsi les posts des fans qui ont commenté ou publié sur votre mur, mais aussi les fans qui ont mentionné votre fan page sur leur mur.

Messages : permet d’afficher le nouveau bouton de messagerie sur votre fan page. Cette option est très pratique si vous voulez communiquer en privé avec vos fans (SAV 2.0).

3. Les onglets / applications

Un des changements majeurs de cette Timeline est la perte des onglets qui se trouvaient avant sur la gauche de la page, juste sous la photo de profil.

Beaucoup parlent de perte de visibilité des onglets ou des applications etc. . Personnellement, je ne pense pas que ce sera une perte de visibilité.
Les applications sont visibles très clairement. À vous de bien choisir l’image qui illustrera cette application. À vous de choisir un nom « accrocheur » pour cette application.
Evidemment nous perdons pour le moment les « landing pages », mais vous devez commencer à vous habituer à la politique de Facebook :
Je suis Facebook. Je fais une mise à jour pour 900 millions d’utilisateurs. Je ne préviens personne. Débrouille-toi.

Rappelez-vous le passage de « l’ancien Facebook » à « Facebook Timeline » pour vos profils personnels. Beaucoup de monde criait au scandale et aujourd’hui, beaucoup s’y sont habitués et jouent avec les différentes options de personnalisation. Pour moi, les applications sont au bon endroit et nous nous habituerons vite à ce changement.

Bref, concernant la technique, vous pourrez continuer à créer vos applications en 520 pixels de large et, désormais, vous pouvez aussi en créer de 810 pixels de large.

Une nouvelle option de choix de taille pour l’iframe apparaît ainsi dans les outils Facebook Developers lorsque créez votre application :

Je ne me lancerais pas sur le débat de l’affichage de ces onglets sur ultra portables ou « netbook » mais pour moi, c’est une bonne idée de la part de Facebook.

Cet article étant maintenant terminé, c’est à vous de jouer.
Qu’en pensez-vous ? Êtes-vous prêts à passer vos fan pages sur Facebook Timeline ? Avez-vous préparé vos reco clients ?

Bon courage en tout cas. Pour rappel, la mise en ligne définitive de Timeline pour les fan pages est prévue le 30 mars. Il vous reste un bon mois pour vous y mettre

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